2.2.0
🌟 2.2.0 版本主要更新内容 (2024.04.09)
- 插件执行过程可视化
- 客户端管理升级
- 对话管理升级:拟人化、转人工、半自动辅助对话、客户档案生成
一、插件执行过程可视化
背景: 目前插件执行无法看到执行结果是否成功,也无法展示详细的输入参数和输出,特别对于 自定义插件 很难进行调试和问题定位。
新版本支持在网页端调试页面查看插件的详细入参和详细结果:
如果出现插件访问异常等错误,也可以看到具体报错信息,方便调试:
此外通过API及其他接入端集成的场景,也可以在使用记录中查看到插件的输入和输出明细:
所属版本: ALL
二、客户端管理升级
1.支持首次启动从本地加载配置
对于开通了客户端管理功能的用户,启动之后将会自动注册到客户端列表,并且能将本地
config.json
中的部分配置直接同步到远程进行修改。
启用开关后,配置将以控制台中的配置为准,一键推送即可生效,无需修改本地配置并重载:
注: 基于CoW开源项目自建的客户端需升级项目版本至 1.5.9 版本,并升级linkai依赖版本:
pip3 install --upgrade linkai==0.0.5.0
2.配置和使用流程优化
优化了配置添加的体验,并且增加了应用映射、管理员密码、语音、绘图等配置,可以方便将群聊绑定不同的LinkAI应用:
目前对于基于CoW开源项目自建的应用接入,使用流程如下:
启动程序 -> 进入客户端管理页面 -> 在线扫码登录 -> 在线修改配置并推送
所属版本: 标准版,专业版
三、私域智能营销解决方案
针对销售场景提供的一套解决方案,覆盖主动触达、拟人对话、人工介入、对话摘要生成等一系列功能,可用版本为 专业版。
1.拟人对话
开启后可模拟真人习惯与用户进行对话,提升体验和转化效果,配置如下:
例如可以 拆分段落回复(一问多答) 和 合并回复(多问一答):
另外还可以设置 随机延迟时间回复 和 保持长期上下文记忆等配置。
2.转人工、辅助对话、客户档案
新增智能转人工能力,可以指定在某些意图或关键词下自动转为人工模式,通知人工进行接管,提升可控性,并支持半自动辅助对话、客户档案自动生成等功能:
- 用户命中意图后将自动转为 人工介入 ,并通过短信、公众号消息通知相关人员
- 可根据对话上下文自动生成 客户对话摘要
- 人工可通过 半自动模式辅助 生成回复内容,人工编辑后推送
- 转人工后AI的回复模式可设置多种策略,如 不回复、继续回复、或延迟一定时间后回复
所属版本: 专业版
详细场景可查看文章:LinkAI销售场景解决方案
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